در مواقعی كه مشترك تلفن همراه موفق به برقراری تماس نمی‌شود چندین پیام امكان دارد كه دریافت كند.
اولین پیام: برقراری ارتباط با مشترك مورد نظر، مقدور نمی‌باشد (این پیام در مواقعی ارسال می‌شود كه تلفن همراه به علت بدهی یا دلایل فنی قطع باشد).

دومین پیام: دستگاه مشترك مورد نظر خاموش می‌باشد (زمانی كه مشترك، تلفن همراه خود را خاموش نموده یا سیم كارت سوخته باشد).

سومین پیام: در حال حاضر تماس با مشترك مورد نظر امكان پذیر نمی‌باشد، لطفاً بعداً شماره‌گیری نمایید (این پیام حاكی از آن است كه مشترك در مكانی، خارج از پوشش شبكه تلفن همراه، قرار دارد كه اصطلاحاً این نقاط را نقاط كور می‌نامند یا ترافیك شبكه مانع برقراری ارتباط با مشترك می‌باشد).

چهارمین پیام: شماره مورد نظر در شبكه موجود نمی‌باشد (این پیام برای موقعیتی است كه شماره مورد نظر تخلیه شده، یا هنوز دایر نشده است و یا عمیات DIVERT اشتباه صورت گرفته است). این پیام زمانی كه عملیات شماره‌گیری اشتباهاً صورت پذیرد نیز، شنیده خواهد شد (تعداد ارقام، كمتر یا بیشتر شماره‌گیری شده باشد). به عنوان مثال ******-0912